Когда дизайн-проектов становится несколько
Один клиент ждёт концепцию, другому нужно показать правки, третий просит созвониться, а по четвёртому ещё не пришла оплата. Дизайнеру приходится одновременно держать в голове творческую и организационную часть работы. Если договорённости лежат в чатах, сроки — в заметках, а платежи — в таблице, всё сложнее видеть общую картину.
Пилиньк помогает собрать клиентов, встречи, задачи и оплаты в одном пространстве. Это не редактор макетов и не система согласования дизайна: здесь удобно вести административную сторону работы, пока сами проекты остаются в привычных профессиональных инструментах.
Карточки клиентов и рабочие договорённости
Создайте отдельную карточку для каждого клиента. Сохраняйте контактные сведения и короткие заметки: какой проект обсуждали, когда запланирована следующая встреча, что нужно уточнить. Перед звонком можно быстро восстановить контекст, не перечитывая длинную переписку.
Если клиент возвращается с новым заказом, продолжайте работу с его карточкой в Пилиньке. Контакты, заметки и договорённости помогают быстро включиться в следующий проект.
Календарь встреч и этапов общения
Запланируйте созвоны, презентации концепций, встречи и консультации в календаре. Указывайте время и продолжительность, чтобы видеть загруженность на неделю. Если заказчик переносит встречу, обновите запись — так актуальное расписание останется в одном месте.
Календарь особенно полезен, если вы совмещаете несколько проектов и хотите оставить достаточно времени для самой работы над дизайном. Не стоит заполнять его каждой мелкой задачей: для подготовки и правок есть отдельный раздел задач.
Задачи по проектам: от брифа до финальной передачи
Работа дизайнера редко заканчивается одним созвоном. Нужно запросить материалы, собрать референсы, подготовить концепцию, учесть комментарии и передать результат. В Пилиньке можно записывать такие дела и возвращаться к ним по мере выполнения.
После обсуждения логотипа добавьте задачи «получить примеры», «подготовить два направления» и «согласовать дату презентации». В Пилиньке удобно держать эти шаги рядом с клиентом и расписанием.
Оплаты и задолженности
Когда работа идёт по предоплате и окончательному расчёту, полезно фиксировать поступления и оставшуюся задолженность. В Пилиньке есть учёт оплат и финансовая аналитика для внутренней организации работы.
Перед началом проекта отметьте аванс, а после завершения проверьте остаток к оплате. Учёт в Пилиньке помогает держать финансовые договорённости по каждому клиенту под рукой.
Как организовать работу дизайнера
Добавьте клиента и основные контакты.
Запишите организационные договорённости в карточке.
Назначьте встречу или презентацию в календаре.
Создайте задачи на подготовку, правки и передачу результата.
Отмечайте поступившие платежи и проверяйте задолженности.
В конце недели просматривайте ближайшие встречи и незавершённые дела.
Начните с двух-трёх активных проектов. Не нужно переносить весь архив заказов, чтобы понять, удобен ли такой формат.
Кому подойдёт такая CRM
Пилиньк может быть полезен графическим, веб- и интерьерным дизайнерам, которые самостоятельно общаются с клиентами, назначают встречи и следят за оплатами. Если вы работаете в большой команде с многоступенчатыми согласованиями, управлением ресурсами и специализированными производственными процессами, стоит дополнительно оценить более сложные системы.
Интерфейс Пилинька адаптирован для мобильных экранов: проверить ближайшую встречу или заметку можно с телефона, а подробный план недели удобнее составлять на компьютере.
Попробуйте CRM на реальных проектах
Добавьте нескольких клиентов, запланируйте встречи, создайте задачи на правки и отметьте оплату. Все функции Пилинька доступны бесплатно в течение 14 дней.
После пробного периода — 699 ₽ в месяц. Условия подписки.